Certificazioni
Nikita è un'azienda certificata, per il processo di gestione, secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000.
La certificazione di processo, comporta la determinazione e la messa a punto di un percorso efficiente che consente la standardizzazione delle fasi produttive.
La certificazione viene rilasciata da Organismi esterni all'Azienda, riconosciuti a livello nazionale e/o internazionale.
La norma UNI EN ISO 9001:2000 abbraccia l'intero processo aziendale, dalla progettazione all'assistenza post-vendita e presuppone:
- l'orientamento verso il cliente come individuazione delle esigenze e valutazione della soddisfazione
- la tracciabilità di ogni singolo step di processo
- la riproducibilità dei livelli operativi e degli standard
- il miglioramento continuativo dimostrato dai risultati conseguiti a fronte degli obiettivi strategici aziendali.
La certificazione ISO 9001:2000 viene di fatto a costituire un indice di affidabilità aziendale.
Nikita sceglie ICILA come ente certificatore per la norma ISO 9001:2000.
ICILA, ente certificatore accreditato per i settori dell'arredamento e dei serramenti, rilascia attestati di altissimo valore internazionale per l'accreditamento Sincert e per l'appartenenza a IQNet, la maggiore struttura certificativa mondiale.
